İade & Değişim

Açılmamış (sealed) ürünler

• Mührü/ambalajı açılmamış ve hasarsız sealed ürünleri, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsin.
• Ürün, orijinal ambalajında ve ilk gönderdiğimiz durumda olmalıdır.

Açılmış paketler ve tekil kartlar

• Açılmış booster paketlerinin içeriği şansa bağlı olduğundan ve değeri açılışla belirlendiğinden, açılmış paketler iade edilemez.
• Bu, mesafeli satış mevzuatındaki "açıldıktan sonra iadesi uygun olmayan ürünler" istisnası kapsamındadır.
• Tekil kartlar, sana ulaştığı andaki durumda kalmak kaydıyla değerlendirilir.

Hasarlı veya yanlış ürün

• Kargoda hasar gördüğünü düşündüğün ürünü açmadan bize bildir; en kısa sürede değişim veya çözüm sunarız.
• Yanlış ürün gönderdiysek, kargo masrafı bize ait olacak şekilde doğru ürünle değiştiririz.

İade veya değişim talebin için bize Instagram'dan ulaş; sürecte sana yardımcı oluruz.